Unser Leistungs-portfolio
das bieten wir
Als führendes Beratungsunternehmen im Pflegebereich integrieren wir die Disziplinen des Pflege- und Qualitätsmanagements nahtlos und bieten Ihnen eine umfassende Lösung aus einer Hand.
Mit unserem vollen Engagement, unserer tiefgreifenden Expertise und persönlicher Begleitung vor Ort stehen wir Ihnen so lange und in dem Umfang zur Verfügung, wie Sie es wünschen.
Entdecken Sie hier unser vielfältiges Angebot, das Ihnen flexibel als Einzelmodule, kombinierte Maßnahmen oder als umfassendes 360°-Paket zur Verfügung steht, passend zu Ihren individuellen Anforderungen.
qualitäts-audit
01.
Audits auf QPR-Prüfungsbasis oder gemäß Ihren trägereigenen Vorgaben
Qualität ist dynamisch, sie kann sich ständig durch die unterschiedlichsten Einflüsse verändern. Wissen Sie genau, wie es um die Qualität in Ihrer Einrichtung bestellt ist?
Mit einem Audit steht Ihnen ein vielseitiges Instrument zur Verfügung. Wir bieten Ihnen die Durchführung eines Qualitätsaudits basierend auf den aktuell gültigen QPR (Qualitätsprüfungs-Richtlinien) oder führen Ihr trägereigenes Audit als neutrale externe Partei für Sie durch.
Mit einem neutralen Audit oder stichprobenartigen Pflegevisiten zeigen wir Ihnen den aktuellen Stand Ihrer derzeitigen Pflegequalität auf und entwickeln gemeinsam mit Ihnen qualitätssichernde und proaktive Maßnahmen. Und nicht zuletzt ist die Analyse der Ursachen für entstandenen Qualitätsverlust ein Schutz vor größeren Krisen.
02.
Unsere Audits werden von geschulten Auditor*innen durchgeführt, die über eine große Expertise und einen umfangreichen Erfahrungsschatz verfügen. Im Rahmen des Audits bieten wir folgende Leistungen an:
- Überprüfung der Expertenstandards nach DNQP
- Prüfung der Prozess- und Ergebnisqualität durch stichprobenartige Bewohnerprüfungen
- Überprüfung der Struktur Ihrer Einrichtung
- Umgebungs- und Hygienevisite
- Prüfungen im Rahmen einer Due Diligence
03.
Abschlussgespräch und Auswertung
Nach Durchführung des Audits führen unsere Auditor*innen gemeinsam mit Ihrem Leitungsteam ein Abschlussgespräch durch.
Dabei werden die einzelnen Aspekte des Audits ausführlich besprochen, die erhobenen Daten werden erstmalig ausgewertet und wir präsentieren Ihnen daraus folgende Handlungsempfehlungen.
Auf Wunsch unterstützen wir Sie weiterhin bei der Implementierung der empfohlenen Maßnahmen oder führen nach einigen Wochen oder Monaten einen Folge-Check durch, um den Fortschritt zu überprüfen.
Externes Qualitätsmanagement und pflegefachliche Beratung
Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Pflegeeinrichtung höchste Qualitätsstandards erfüllt, haben aber nicht genug Ressourcen, um dies intern zu bewältigen?
Wir bieten maßgeschneiderte Beratungsdienste zur Unterstützung Ihres Qualitätsmanagements, um Ihre Herausforderungen zu bewältigen und Ihre Einrichtung auf Erfolgskurs zu bringen.
Unsere erfahrenen und kompetenten Berater*innen stehen Ihnen zur Seite, um pflegefachliche Themen zu analysieren und professionell umzusetzen. Nutzen Sie unsere Dienstleistungen als Einzelmodule, kombinierte Maßnahmen oder im umfassenden 360°-Paket, abgestimmt auf Ihren Bedarf.
- Status-Quo Analyse:
Erfassung des Ist-Zustands, Stärken-Schwächen-Analyse, priorisierte Handlungsempfehlungen - Maßnahmenplanung und –implementierung:
Erstellen und Umsetzung eines Maßnahmenplans, Prozessbegleitung, Übernahme von Aufgaben im Pflegeprozess, Schulungen, Unterstützung bei Software- bzw. Dokumentationsumstellung - Folge-Checks
des gesamten Prozesses oder einzelner Bestandteile - Optionale Überprüfung von Thematiken wie z.B.
Prozess- und Pflegevisiten, Audits, Pflegegradmanagement
interimsmanagement
Wir schließen die Lücke in Ihrem Führungsteam bis zur Neueinstellung einer neuen Leitungskraft und sichern so die reibungslose Steuerung Ihrer Einrichtung. Unsere Interimsmanager*innen übernehmen nicht nur die anfallenden Aufgaben und lösen Ihre Anliegen, sondern halten auch die Prozesse am Laufen und unterstützen bei deren Optimierung. Bei Bedarf arbeiten sie zudem die neue Führungskraft umfassend ein.
Welche Vorteile bieten wir Ihnen?
- Schnelle Reaktionszeiten: Wir sind sofort einsatzbereit.
- Flexible Lösungen: maßgeschneidert für Ihren Bedarf.
- Spezialisierte Leitungskräfte: Erfahrene Fachleute, die Ihre Herausforderungen verstehen.
- Optimierung der Abläufe: Effizienzsteigerung durch gezielte Prozessverbesserungen.
- Kontinuität und Qualitätssicherung: Stabile Führung und verlässliche Qualität.
Als Ihr zuverlässiger Partner sorgen wir gemeinsam für eine optimale Führungsbesetzung in Ihrer Einrichtung, was eine erstklassige Versorgung Ihrer Bewohner*innen gewährleistet – jederzeit und überall.
Fortbildungen und Seminare
Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Pflegeeinrichtung höchste Qualitätsstandards erfüllt, haben aber nicht genug Ressourcen, um dies intern zu bewältigen?
Wir bieten maßgeschneiderte Beratungsdienste zur Unterstützung Ihres Qualitätsmanagements, um Ihre Herausforderungen zu bewältigen und Ihre Einrichtung auf Erfolgskurs zu bringen.
Lernen ist ein menschliches Grundbedürfnis, und um langfristig für Sicherheit und Stabilität in Ihren Teams zu sorgen, muss Erlerntes zur Routine werden.
Um den Praxisbezug in unseren Fortbildungen zu gewährleisten, bieten wir praxisorientierte Schulungen an, die sicherstellen, dass das Gelernte effektiv in den Arbeitsalltag integriert wird.
Bei Bedarf bieten wir Einzelcoachings oder Gruppenseminare direkt vor Ort an, um das Wissen in der Praxis zu vertiefen und zu festigen.
Unser Ziel ist es, dass Ihre Mitarbeiter*innen das Erlernte sofort anwenden, optimieren und in ihren Arbeitsalltag integrieren können.
Unser Fortbildungsangebot umfasst unter anderem:
- Expertenstandards:
Vermittlung aktueller Richtlinien und Best Practices. - Pflegefachliche Themen:
gezielte, maßgeschneiderte Schulungen gemäß individuellem Schwerpunkt - Führungskräfteseminare:
Stärkung der Leadership-Kompetenzen. - Strukturelle Informationssammlung (SIS):
Effektive Dokumentation und Planung. - Planung von individuellen Maßnahmen:
Maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Herausforderungen.
Nutzen Sie unser praxisnahes Fortbildungsangebot, um die Kompetenz Ihrer Teams zu steigern und die Qualität in Ihrer Einrichtung nachhaltig zu verbessern.
coaching
Ein effektives Coaching befähigt Teilnehmende, ihre eigenen Kompetenzen zu entwickeln und Herausforderungen eigenständig zu meistern. Dies sorgt dafür, dass Ihre Einrichtung langfristig von einer stabilen und leistungsstarken Führung profitiert und die Zusammenarbeit gleichzeitig Freude bereitet.
Wir bieten vielfältige Möglichkeiten, darunter:
- Führungskräfte-Coaching:
Zielfokussiert und lösungsorientiert. - Fachkräfte-Coaching:
Verantwortung übernehmen und Handlungsoptionen erweitern. - Kleingruppen-Coaching:
Teamstärkung durch gezielte Unterstützung.
Egal, welche Coachingform Sie wählen, wir greifen individuelle Themen und Praxisbeispiele auf und konzentrieren uns auf pragmatische, relevante Kernpunkte, um Ihre Teams nachhaltig zu stärken.
Praxisanleitung
Eine solide Pflegeausbildung ist entscheidend für die Zukunft Ihrer Auszubildenden. Unsere externe Praxisanleitung unterstützt Sie dabei, Ausfälle und Urlaube zu überbrücken, sodass die geforderten 10 % der Ausbildungspraxis stets abgedeckt sind – und Ihnen ermöglicht, zusätzliche Ausbildungsplätze anzubieten.
Mit einer Kombination aus Expertenwissen und praktischer Erfahrung sichern wir eine erstklassige Ausbildung.
Unsere Angebote für eine erfolgreiche Pflegeausbildung:
01.
Individuelle Betreuung:
Maßgeschneiderte Unterstützung zur optimalen Förderung Ihrer Auszubildenden.
02.
Erfahrene Praxisanleiter*innen:
Praxisnahe Wissensvermittlung durch erfahrene Pflegeprofis.
Gemeinsam fördern wir die Pflegeprofis von morgen!
03.
Vielfältige Lernumgebung:
Realistische, praxisorientierte Anleitungen direkt am Arbeitsplatz.
04.
Förderung von Schlüsselkompetenzen:
Entwicklung fachlicher und sozialer Fähigkeiten wie Kommunikation und Teamarbeit.
05.
Kontinuierliches Feedback und Reflexion:
Regelmäßiges Feedback und Reflexion des eigenen Handelns zur kontinuierlichen Verbesserung.
Pre-Opening
Die Eröffnung eines neuen Pflegeheims ist eine einmalige Gelegenheit, ein starkes Fundament für die Zukunft Ihrer Einrichtung zu legen. Als erfahrene Spezialisten begleiten wir Sie umfassend in der Pre-Opening-Phase und darüber hinaus, um Ihnen eine reibungslose und erfolgreiche Eröffnung zu ermöglichen.
Unsere Leistungen in der Pre-Opening-Phase:
- Voreröffnungsplanung:
- Detaillierter Projektplan mit klaren Meilensteinen.
- Entwicklung von Qualitätsstandards und Prozessen.
- Aufbau von Kooperationen mit lokalen Partnern.
- Konzeptentwicklung:
- Erstellung eines Leitbildes und Hausprofils.
- Gestaltung eines sicheren und angenehmen Umfelds.
- Personalmanagement:
- Unterstützung bei Rekrutierung und Schulung.
- Organisation von Kick-Off-Trainings.
- Eröffnungsphase:
- Durchführung von Meetings zur Prozessanpassung.
- Coaching für Führungskräfte.
- Nachhaltige Entwicklung:
- Kontinuierliche Weiterbildung und Einarbeitungsprogramme.
- Einführung von Mitarbeitergesprächen und Karriereprogrammen.
Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zukunft Ihrer Einrichtung.
Darum brauchen Sie genau uns
Unser Team besteht aus ausgewiesene Expert*innen in ihren Fachgebieten und kennt die Pflege von der Pike auf. Es versteht Ihre Anliegen und begegnet Ihnen auf Augenhöhe – mit Vertrauen, Achtung und voller Wertschätzung, selbstverständlich unter Einhaltung der Schweigepflicht und Datenschutz.
Das zeichnet uns aus:
Expertenwissen vor Ort:
Unsere Berater*innen verschaffen sich Einblicke in Ihre bestehenden Prozesse und identifizieren Stärken, Schwächen und Entwicklungspotenziale Ihrer Einrichtung.
Neue Denkanstöße:
Sie erhalten frische Impulse und Handlungsoptionen, um notwendige Veränderungen effektiv voranzutreiben.
Zielfokussierte Lösungen:
Ob Einzelauftrag oder umfassendes Konzept – wir arbeiten lösungsorientiert und setzen Ihre Anliegen konsequent um.
Flexibilität und Individualität:
Unsere Beratungsangebote sind auf Ihre spezifischen Wünsche und Bedürfnisse ausgerichtet, mit voller Transparenz und Flexibilität.
Gezielte Unterstützung:
Wir begleiten genau dort, wo es nötig ist, mit dem Fokus auf nachhaltiger Bewohnerversorgung.
Vorausschauende Qualitätssicherung:
Durch externe Qualitäts-Audits wissen Sie schon vor der MD-Prüfung genau, wo Sie stehen, und können proaktiv handeln.
Ob Einzelmaßnahme oder ineinandergreifende Unterstützung – Sie erhalten maßgeschneiderte Leistungen, die Ihre Einrichtung nachhaltig voranbringen.
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